
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的繁榮和消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變,即時零售在中國市場異軍突起,為居民構(gòu)建起滿足即時消費(fèi)需求的生活圈。據(jù)商務(wù)部研究院報告顯示,近年來中國即時零售年均增速超過50%,2022年市場規(guī)模已達(dá)到5042.86億元,預(yù)計到2025年,即時零售市場規(guī)模將是現(xiàn)在的3倍。
即時零售的崛起和發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對于零售商來說,如何實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)統(tǒng)一、庫存同步、多系統(tǒng)多渠道之間數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)暢通、組織升級、經(jīng)營分析等問題成為了他們發(fā)展的瓶頸。這些問題的本質(zhì)都是“數(shù)字化”問題,如何通過數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)渠道、生態(tài)和模式的高效運(yùn)轉(zhuǎn),是零售商做好即時零售的關(guān)鍵。
作為零售領(lǐng)域的服務(wù)商,沈陽和四通針對客戶需求,設(shè)計了一整套解決方案,幫助零售商在即時零售領(lǐng)域持續(xù)發(fā)展升級。我們通過場景定制賦能為客戶提供線上多平臺數(shù)據(jù)對接,幫助商家更好地管理線上業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和訂單信息。通過數(shù)據(jù)集成和共享,商家可以獲得更全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,從而更好地制定銷售策略和庫存計劃。此外,我們還提供了自動化流程管理功能,幫助商家快速處理訂單、退換貨等業(yè)務(wù)操作。同時,還支持多種支付方式集成和靈活的物流配送管理功能,為商家提供更加便捷、高效的管理體驗。
【客戶案例:大連某某超市】
作為大連本地老牌零售連鎖超市,一直面臨著線上線下數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、多渠道之間數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)不暢等問題。在即時零售的浪潮下,大連某某超市意識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。他們選擇與沈陽和四通合作,打造了一套定制化的解決方案。
通過和四通提供的線上多平臺數(shù)據(jù)對接功能,大連某某超市實現(xiàn)了不同平臺之間的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理和訂單信息的高效流轉(zhuǎn)。同時,數(shù)據(jù)集成和共享使得他們能夠?qū)崟r獲取全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,從而更好地制定銷售策略和庫存計劃。
此外,和四通提供的解決方案極大地提高了大連某某超市的訂單處理效率。從訂單生成到退換貨等業(yè)務(wù)操作都能夠自動化的快速處理。這為大連某某超市節(jié)省了大量人力成本,提高整體業(yè)務(wù)的管理效率。
在支付方式集成方面,和四通支持多種支付方式集成功能,為大連某某超市提供了更加靈活的支付選擇。同時,和四通還提供了物流配送管理功能,幫助他們實現(xiàn)了靈活的物流配送安排,提高了配送效率并提升了客戶滿意度。
通過與沈陽和四通合作,大連某某超市成功地實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打通了多平臺對接、抓住了即時零售增長機(jī)遇。
即時零售的崛起和發(fā)展不僅為整個零售行業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也為零售商提供了新的發(fā)展方向。在未來,即時零售將在更廣泛的領(lǐng)域得到應(yīng)用和發(fā)展。數(shù)字化技術(shù)將繼續(xù)引領(lǐng)即時零售行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。沈陽和四通愿與客戶伙伴一起攜手共創(chuàng)商業(yè)發(fā)展新高峰。