以“共建數(shù)字商業(yè)新生態(tài)格局”為主題的第十三屆中國(guó)商業(yè)信息化行業(yè)大會(huì)暨2020智慧商業(yè)信息化、數(shù)字化、智能化高峰論壇、2020智慧商業(yè)信息化技術(shù)展覽會(huì)在湖南國(guó)際會(huì)展中心7月24日落下帷幕。

2020總體形勢(shì)很嚴(yán)峻，但也蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。由于面臨的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性成為常態(tài)化，倒逼我們?nèi)ふ腋咝У臄?shù)字化解決方案的落地，通過與戰(zhàn)略思維、消費(fèi)場(chǎng)景、組織人員、商品供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)流程的整體融合，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和效果。

疫情后時(shí)代，如何布局企業(yè)下一步的數(shù)字化策略和行動(dòng)計(jì)劃；如何運(yùn)營(yíng)私域流量提升轉(zhuǎn)化率；如何開展員工線上及數(shù)字化營(yíng)銷和服務(wù)；如何構(gòu)建全渠道運(yùn)營(yíng)體系及IT架構(gòu)；如何開展數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策分析、消費(fèi)洞察及會(huì)員生命周期精細(xì)化管理......成為零售和餐飲企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和變革的重心內(nèi)容。

根據(jù)《疫情對(duì)零售（餐飲）企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程及應(yīng)對(duì)策略》調(diào)研報(bào)告總結(jié)，此次疫情催化了眾多零售餐飲企業(yè)高層管理者、運(yùn)營(yíng)者、甚至是門店員工對(duì)數(shù)字化力量的觀念認(rèn)知和決心。面對(duì)不確定性，挖掘數(shù)字化運(yùn)營(yíng)核心價(jià)值，圍繞戰(zhàn)略、理念、策略、組織、系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)、方案等體系要素，做出很多有意義的建議與方式。

深度聚焦零售業(yè)態(tài)和場(chǎng)景創(chuàng)新，探討如何利用數(shù)字化新模式、技術(shù)、解決方案、增值服務(wù)，通過觸點(diǎn)數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化和決策智能化，進(jìn)而形成所在業(yè)態(tài)的數(shù)字化核心競(jìng)爭(zhēng)力，賦能數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)，提質(zhì)降本增效，助力企業(yè)在不確定性時(shí)代挖掘數(shù)字化運(yùn)營(yíng)核心和實(shí)現(xiàn)路徑！

沈陽和四通作為中國(guó)電子商會(huì)商業(yè)信息化專業(yè)委員會(huì)理事單位參加會(huì)議，并榮獲2019-2020年度金 牌服務(wù)商獎(jiǎng)，在過去的一年里和四通人，以“做傳承百年的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)”為愿景，以“數(shù)字創(chuàng)造價(jià)值”為使命，為合作伙伴提供最優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)支持，受到合作伙伴的高度認(rèn)可。

疫情加零售業(yè)進(jìn)入"數(shù)字化新賽道"

2020突襲的疫情讓零售行業(yè)陷入危機(jī)，"接觸"帶來的恐懼，引發(fā)了物理隔離，繼而讓零售業(yè)的線下交易進(jìn)入了長(zhǎng)時(shí)間的停滯期。危機(jī)之下，線上交易、私域流量為零售企業(yè)打開了一扇"重啟之門"，也標(biāo)志著零售行業(yè)進(jìn)入了"數(shù)字化新賽道"。

線下停擺、線上突圍，整個(gè)行業(yè)向線上轉(zhuǎn)移是一次深度的市場(chǎng)教育，對(duì)用戶來說，這是一次規(guī)?？涨暗木€上消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)；對(duì)企業(yè)來說，線上線下一體化的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和管理成為未來發(fā)展的關(guān)鍵。

數(shù)字化作為零售企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，已經(jīng)成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、抗擊打、抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重中之重。

和四通一站式閉環(huán)智慧零售解決方案讓數(shù)字創(chuàng)造價(jià)值

深耕零售行業(yè)信息化22年，打造出了智慧零售管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、線上商城搭建與管理以及推廣渠道管理、營(yíng)銷體系建立的閉環(huán)體系，為零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)與決策，做最有力的支撐。

閉環(huán)體系覆蓋收銀、會(huì)員、管理、供應(yīng)鏈、人力、財(cái)務(wù)等全零售場(chǎng)景，助力零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用數(shù)字化做決策，全面幫助零售企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)歸集、統(tǒng)計(jì)、分析的管理優(yōu)勢(shì)，幫助零售企業(yè)各個(gè)維度、各個(gè)崗位的人員作出相應(yīng)管理決策，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。 

2020年注定是不平凡的一年，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，希望更多的零售企業(yè)能夠通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來提升綜合能力，沖破困境，再塑輝煌。