圖片來(lái)源：fudi官網(wǎng)

自2021年5月在北京首秀以來(lái)，fudi會(huì)員店仿佛開啟了“加速模式”，短短兩年間，便在北京版圖上迅速擴(kuò)張，目前已在北京開設(shè)4家倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店和2家fudi+精選超市。截至2023年8月，fudi的會(huì)員人數(shù)已達(dá)到18.8萬(wàn)人，這一數(shù)字不僅彰顯了其市場(chǎng)吸引力，更為中小零售企業(yè)展示了倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的巨大潛力。

1. 選址策略：貼近消費(fèi)者生活圈

與許多倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店選址遠(yuǎn)郊不同，fudi堅(jiān)持將門店開在消費(fèi)者日常生活的“十五分鐘便民圈”內(nèi)。例如，其首家門店就位于北京市朝陽(yáng)區(qū)東南四環(huán)，這樣的選址策略不僅方便了消費(fèi)者，也有效提升了會(huì)員的粘性和復(fù)購(gòu)率。

2. 商品結(jié)構(gòu)：滿足“中國(guó)胃”

fudi的商品結(jié)構(gòu)以生鮮和美食為主，占比高達(dá)50%。這種策略精準(zhǔn)把握了中國(guó)消費(fèi)者的飲食偏好，用豐富的蔬菜水果、海鮮、面點(diǎn)和預(yù)制菜等滿足“中國(guó)胃”。例如，fudi店內(nèi)甜王西瓜售價(jià)僅為0.99元/斤，荔枝售價(jià)8元/斤，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平，這種價(jià)格優(yōu)勢(shì)正是基于其對(duì)供應(yīng)鏈的深度把控。

3. 時(shí)尚感知力：打造“超市美學(xué)天花板”

fudi的門店設(shè)計(jì)和商品陳列都充滿了時(shí)尚感，被會(huì)員稱為“超市美學(xué)天花板”。這種時(shí)尚感知力不僅提升了購(gòu)物體驗(yàn)，也增強(qiáng)了品牌的吸引力和辨識(shí)度。中小零售企業(yè)可以借鑒fudi的做法，通過提升門店的視覺效果和購(gòu)物體驗(yàn)，吸引更多年輕消費(fèi)者。

1. 會(huì)員體系：降低門檻，提升粘性

fudi的會(huì)員體系靈活多樣，既有365元/年的福會(huì)員和680元/年的福星會(huì)員，也有188元/年的普通會(huì)員。此外，fudi還推出了0元體驗(yàn)會(huì)員卡，每人可申請(qǐng)兩次，每次有效期7天，以此提升非會(huì)員的參與度。這種低門檻的會(huì)員策略有效提升了潛在用戶的入會(huì)率，也為中小零售企業(yè)提供了參考。

2. 增值服務(wù)：強(qiáng)化會(huì)員忠誠(chéng)度

fudi會(huì)員店在增值服務(wù)方面與山姆、Costco等會(huì)員店有著相似的理念和做法，為會(huì)員提供包括洗牙、洗車等全方位的增值服務(wù)。這些增值服務(wù)不僅提升了會(huì)員的購(gòu)物體驗(yàn)，也增強(qiáng)了會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

fudi的成功離不開其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力。其母公司堯地農(nóng)業(yè)在國(guó)內(nèi)多地建立了超過100個(gè)基地，并在國(guó)外擁有農(nóng)產(chǎn)品基地，種植面積累計(jì)達(dá)到26.9萬(wàn)畝。fudi運(yùn)用產(chǎn)地直采模式，并與國(guó)家地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)合作種植，減少流通成本的同時(shí)保證產(chǎn)品新鮮度。通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的策略，為fudi的持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。

面對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的困境，中小零售企業(yè)迫切需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。fudi會(huì)員店的成功經(jīng)驗(yàn)為中小零售企業(yè)提供了寶貴的啟示：通過本土化策略、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力，中小零售企業(yè)同樣可以在倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店領(lǐng)域找到新的發(fā)展機(jī)遇。